Trong 2 ngày 28/12/2025 và 29/12/2025 Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội đã tổ chức chương trình đào tạo chuyên sâu cho cán bộ nhân viên tuyến 3.1 Nhổn – Ga Hà Nội về hệ thống định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học.
Chương trình đào tạo được triển khai theo quy trình bài bản, giúp cán bộ nhân viên tiếp cận đầy đủ kiến thức về hệ thống mới, nắm vững quy trình vận hành để sẵn sàng cho công tác phục vụ hành khách trong giai đoạn tiếp theo.
Theo kế hoạch dự kiến, hệ thống định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học sẽ được thử nghiệm trên toàn tuyến 3.1 với 50% cổng soát vé mới, vào ngày 01/01/2026.
Hoạt động đào tạo là bước chuẩn bị quan trọng, thể hiện sự chuyên nghiệp và chủ động của Hà Nội Metro trong lộ trình ứng dụng công nghệ hiện đại, hướng tới nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của hành khách.
