Những điều cần lưu ý khi quét mã QR và tư thế khi sử dụng cổng soát vé, để giúp quá trình quét mã diễn ra nhanh chóng hơn Hà Nội Metro gửi tới Quý hành khách những tips nhỏ mà hữu ích sau đây:
1. Quét mã QR đúng cách:
• Hãy đặt mã QR ngay trên bề mặt cổng soát vé, sao cho phần mã hướng thẳng xuống mặt quét.
• Giữ tay ổn định 1–2 giây để hệ thống nhận tín hiệu.
2. Đưa mặt lại gần camera để nhận diện sinh trắc học:
• Sau khi quét QR, Quý khách tiến đến gần camera phía trên cổng để hệ thống nhận diện khuôn mặt.
• Khi thông tin khớp chính xác, cổng sẽ tự động mở — bạn chỉ cần bước qua nhẹ nhàng.
3. Lưu ý:
Để quá trình nhận diện được chính xác và không báo lỗi, Quý khách vui lòng
• Bỏ khẩu trang
• Tháo kính mắt
• Tránh che kín mặt hoặc cúi quá thấp khi quét.
Việc thực hiện định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học giúp:
• Đảm bảo an ninh, tăng tính bảo mật và an toàn cho tài khoản của Quý hành khách.
• Nâng cao trải nghiệm di chuyển, giúp việc đi tàu trở nên thuận tiện, hiện đại và thông minh hơn.
Hà Nội Metro rất mong nhận được sự ủng hộ và đồng hành của Quý hành khách để việc di chuyển mỗi ngày trở nên tiện lợi và thông minh hơn trên hệ thống Metro Thủ đô.
